Podmienky používania webovej stránky zeleneteplo.sk
Účinné od 1. 8. 2026 · Verzia 2.0
1. Prevádzkovateľ a predmet podmienok
Prevádzkovateľom webovej stránky zeleneteplo.sk (ďalej „stránka“) je Bc. Ronald Tančár, fyzická osoba - podnikateľ, IČO: 46970258, miesto podnikania Muškátová 44, 902 01 Pezinok, e-mail info@zeleneteplo.sk (ďalej „prevádzkovateľ“). Tieto podmienky upravujú používanie stránky a bezplatnej služby orientačného výpočtu úspor a sprostredkovania kontaktu na partnerskú inštalačnú firmu (ďalej „služba“). Používaním stránky a odoslaním formulára potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
2. Popis služby
a) Kalkulačka poskytuje orientačný, nezáväzný odhad možných úspor a investície pri prechode na tepelné čerpadlo. Výpočet vychádza výlučne z údajov, ktoré do kalkulačky zadáte, a zo zjednodušených modelových predpokladov (priemerné ceny energií, typické parametre zariadení).
b) Výsledok výpočtu nie je cenovou ponukou, návrhom na uzavretie zmluvy, energetickým certifikátom, projektovou dokumentáciou ani odborným posudkom. Skutočné úspory a cena realizácie závisia od konkrétnych podmienok vášho domu a môžu sa od odhadu podstatne líšiť. Záväznú ponuku a technický návrh pripraví až inštalačná firma po obhliadke.
c) Ak o to požiadate a udelíte súhlas, prevádzkovateľ odovzdá vaše kontaktné a technické údaje jednej partnerskej inštalačnej firme vo vašom regióne, ktorá vás môže kontaktovať za účelom prípravy nezáväznej cenovej ponuky. Kontaktovať vás v tejto súvislosti môže aj prevádzkovateľ.
d) Služba je pre používateľa bezplatná. Prevádzkovateľ môže od partnerských firiem prijímať odplatu za sprostredkovanie kontaktu; táto skutočnosť nemá vplyv na nezáväznosť ponuky ani na vaše právo ponuku odmietnuť či osloviť akéhokoľvek iného dodávateľa.
3. Postavenie prevádzkovateľa
a) Prevádzkovateľ nie je predajcom ani zhotoviteľom tepelných čerpadiel a nie je zmluvnou stranou žiadnej zmluvy o dodávke, montáži alebo servise, ktorú prípadne uzavriete s partnerskou inštalačnou firmou. Za plnenie takejto zmluvy, za obsah cenovej ponuky partnera, za jeho konanie pri obhliadke a realizácii, ako aj za posúdenie nároku na dotáciu zodpovedá výlučne príslušná partnerská firma podľa zmluvy, ktorú s ňou uzavriete, a podľa právnych predpisov.
b) Prevádzkovateľ partnerské firmy pred zaradením do partnerskej siete overuje (existencia oprávnenia na podnikanie, referencie), negarantuje však výsledok ich činnosti.
4. Zodpovednosť
a) Výpočet má výlučne informatívny charakter. Prevádzkovateľ vynakladá odbornú starostlivosť na správnosť výpočtového modelu, negarantuje však, že odhad bude zodpovedať skutočným úsporám alebo nákladom vo vašom konkrétnom prípade, najmä ak zadané údaje nie sú úplné alebo presné.
b) V rozsahu, v akom to umožňujú právne predpisy, prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú tým, že ste na základe orientačného výpočtu prijali investičné alebo iné rozhodnutie bez jeho overenia odborne spôsobilou osobou (obhliadka, projektové posúdenie).
c) Týmito podmienkami nie sú dotknuté ani obmedzené práva, ktoré vám ako spotrebiteľovi priznávajú kogentné ustanovenia právnych predpisov, ani zodpovednosť prevádzkovateľa za škodu spôsobenú úmyselne, z hrubej nedbanlivosti alebo za ujmu na zdraví.
d) Prevádzkovateľ nezodpovedá za dočasnú nedostupnosť stránky z technických príčin ani za obsah webových stránok tretích strán, na ktoré stránka odkazuje.
5. Povinnosti používateľa
Zaväzujete sa zadávať do kalkulačky a formulára pravdivé údaje týkajúce sa vás a vašej nehnuteľnosti, nezadávať údaje tretích osôb bez ich súhlasu, nepoužívať stránku spôsobom, ktorý by mohol narušiť jej prevádzku (automatizované hromadné dopyty, pokusy o neoprávnený prístup), a nepoužívať službu na iný účel než získanie informácií a ponuky pre vlastnú potrebu.
6. Duševné vlastníctvo
Obsah stránky (texty, grafika, logo, dizajn, výpočtový model a zdrojový kód kalkulačky) je chránený autorským právom a inými právami duševného vlastníctva prevádzkovateľa alebo jeho poskytovateľov licencií. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je dovolené obsah kopírovať, rozmnožovať, upravovať, extrahovať ani šíriť nad rámec bežného osobného prezerania. PDF report vygenerovaný kalkulačkou môžete voľne používať pre vlastnú potrebu vrátane jeho poskytnutia dodávateľom pri dopyte.
7. Ochrana osobných údajov
Informácie o spracovaní osobných údajov vrátane vašich práv nájdete v Zásadách spracovania osobných údajov, ktoré tvoria samostatný dokument.
8. Alternatívne riešenie sporov a dozorné orgány
a) Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a predpismi na ochranu spotrebiteľa. Prípadné spory sa prednostne riešia dohodou; inak sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
b) Ako spotrebiteľ máte právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu (info@zeleneteplo.sk). Ak žiadosti nevyhovieme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z.; príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iný subjekt zapísaný v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR. Môžete využiť aj platformu riešenia sporov online (RSO): ec.europa.eu/consumers/odr.
c) Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 820 07 Bratislava.
9. Záverečné ustanovenia
a) Prevádzkovateľ môže tieto podmienky zmeniť, najmä pri zmene rozsahu služby alebo právnych predpisov. Nové znenie je účinné dňom zverejnenia na tejto stránke a vzťahuje sa na použitie služby po tomto dni; na už odoslané dopyty sa vzťahuje znenie účinné v čase ich odoslania.
b) Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení; neplatné ustanovenie sa nahradí platnou úpravou, ktorá sa mu účelom najviac približuje.
c) Tieto podmienky sú účinné od 1. 8. 2026 a nahrádzajú všetky predchádzajúce znenia.